屋号またはサービス名
eninaru(エニナル）
販売業者
合同会社森林堂
運営責任者
森真琴
所在地
〒615-8106京都市西京区川島滑樋町37-10
TEL：050-3590-3599(合同会社森林堂）
連絡先メールアドレス
shop@eninaru.com
営業時間
平日 10:00〜17:00
休業日
土曜、日曜、祝祭日、その他（夏季・年末年始の休業日など）
商品代金以外に必要な料金
- 送料（発送方法による）
- 加工代金
- 銀行振込の場合、振込手数料
お届け時期商品は通常ご注文日の翌日より、10日前後でお届けいたします。
※受注生産の商品につきましては同時購入の一番遅い商品となりますのでご注意ください。
※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。
※万が一商品をお届けできない場合は、サポートセンターからご連絡いたします。
お支払方法
- クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、Master、American
※お支払いは翌月一括払いとさせていただきます。
※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせていただきます。
※ご記入不備の場合は、Eメールやお電話による確認をさせていただきます。
※クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。
※クレジットカード決済にかかる手数料は、弊社が負担します。 - 銀行口座振り込み
※振込手数料は、ご購入者様のご負担になります。
キャンセル・返品
お申し込みのキャンセル・商品の返品交換は、原則としてできません。万一サイズ・本体色・数量等がご注文内容と異なった場合は、商品到着後7日以内にお知らせください。商品到着後7日以内にご連絡がない場合は、お客様のご注文内容に沿った商品が到着したものとみなします。返品方法料金着払いでご返送ください。代金を返還いたします。
※弊社不備の場合に限ります。返金について全品返品の場合、商品の全額(消費税を含む)を返金いたします。
一部返品の場合、当該商品の代金(消費税含む)のみ返金いたします。
クレジットカードをご利用の場合、ご返品後、差し引き金額をクレジットカード会社発行のご利用明細書にてご案内いたします。
銀行振り込みをご利用の場合、ご返品確認後、ご指定いただいた口座へ返金金額をお振り込みいたします。
※弊社不備の場合に限ります。
商品代金以外の料金の説明
■日本国内
・送料
・銀行振込の場合、振込み手数料
■日本国外
・配送料金
注文時、お届け先の地域区分と、梱包重量（商品、同梱物、梱包材の合計）の組み合わせで算出したEMS（国際スピード郵便）の送料を提示いたします。
・受取国で関税等が発生することがございます。その場合、発生した関税等は受取人さまのご負担となりますので、ご了承ください。
申込有効期限
ご注文後7日以内
ご注文後、上記期間を超えて連絡が取れなくなる場合は、事前にご連絡頂けますようお願い致します。
返品・交換・不良品
不良品またはご注文と異なる商品が到着した場合は交換します。在庫が無い場合は返金処理とさせていただきます。
お客様のご都合による返品、交換については、お客様都合による返品はお客様のご負担とさせていただきます。
発送方法
配送業者
国内
佐川急便 全国一律700円(税抜)
日本郵便 レターパックライト 370円(税込)
海外
EMS
その他のご注意
掲載内容には細心の注意を払っておりますが、万一、誤りが生じた場合はご容赦ください。
価格表示の誤りが生じた場合、ご注文確定後であっても、ご注文を承ることができない場合がございます。
その場合は、正しい価格をご案内させていただき、再度ご購入の意思を確認させていただきます。